所谓“知己知彼，百战不殆”，做运营讲究把握精准用户，了解用户思维，针对特定目标用户实行运营才是王道。即使涵盖了普罗大众的衣食住行，都有讲究人群分类，更何况其他呢。...

第一部分：「用户体验」其实关于用户体验的定义，虽然有一个国际标准（ISO 9241-210），但是我觉得它的描述过于“散”，过于学术化。所以在网上翻来翻去，我决定使用这个定义：用...

1、用户想要的未必是需求。你设计一个手机，你跑去追着用户做调研，问用户你要不要这个功能，用户说要，你说你要不要那个功能，用户说要，你跑去推销功能，用户都说好，你很开...

品牌要学会讲故事互联网的普及，让信息获取变得容易，但情感交流却反之稀缺了起来。突发新闻、段子、明星、潮品……已经没有什么能再那么轻易地就让我们注意、在意和记忆。除...

更新汇总：新增短视频卖货、我的足迹...